包罗万象且海淘友好的日本亚马逊,应该是很多小伙伴日淘的第一选择。不过,购物次数多了,相对会遇到问题的概率也就大了。遇到问题,最好的办法自然是找客服,不过,该怎么联系日亚客服呢?今天我们来说一说如何联系日亚客服。
日本亚马逊网站由此进>> https://www.amazon.co.jp/ (需在外网环境下打开)
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想要联系日亚客服,就请跟着小编以下步骤一步步操作。
1. 登录日亚账户后,点击网站左上角的“全部”选项。如果是小伙伴不知道如何将网站转换为中文模式的,可以点击网站右上角的国旗图标,会有下拉选项可以选择,切换成中文模式。
2. 在下拉菜单中选择“帮助”。
3. 跳转出来的窗口本身就会包含一些常见问题的选项。如果这些内容有罗列出小伙伴需要查询的问题,小伙伴可以点击相应内容进行解决。
4. 实在是需要找客服的,可以点击下面的“需要更多帮助?”,并点击“联系我们”。
5. 之后会跳出如下窗口,大家可以选择想要咨询的内容,并点击〈请选择类别〉,在下拉菜单中选择相关问题。
6. 接下来就会有选择客服联系的方式,大家根据自己的需求进行选择。
通过以上6个简单的步骤,就可以联系到日亚客服啦~~因为日亚可以切换为中文模式,操作起来也没那么费劲。如果遇到其他任何问题,都欢迎小伙伴们咨询铭宣海淘官方客服哦~~
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